Esta vez quise contarles a ustedes respetados lectores lo que ha sido mi experiencia profesional en el campo de la exhibición comercial en el punto de venta, creo que dentro de todas las marcas que he conocido y manejado, la que mejor se ha proyectado es la que ha permitido tener dentro de su concepto de exhibición una imagen fresca que persuade todos los sentidos y que invita a conocerla.
Considero que lo mas gratificante para un Jefe de Marca, es que los consumidores reconozcan su producto, que hablen de el y que lo diferencien frete a su competencia. Dentro de un ambiente de consumo como un almacén de cadena o tienda de barrio, hablando desde un punto de vista de consumidor somos tan fácilmente influenciables por las marcas, la sicología del consumidor empieza a actuar en nosotros y el producto que tenga mejor referencia mental en nuestro cerebro, será el producto ganador que llevaremos a nuestros hogares.
¿Cuantas veces como consumidores hemos sido persuadidos por una marca? cuando al comprar un producto que tenemos mentalizado comprar, tal vez por que alguien no lo referencio o por una publicidad que vemos por TV, cambiamos de parecer cuando llegamos al punto de venta y vemos que hay una muy atractiva exhibición con una imagen espectacular que nos muestra todos los beneficios del producto de una forma fresca , concreta y que aparte nos invita a participar en algún tipo de concurso para conseguir un beneficio extra.
La experiencia de consumo en el punto de venta es sin lugar a duda el mayor impacto que puede generar la marca en el comprador, ella determina el sostenimiento de una relación a largo plazo del consumidor con nuestra marca y garantiza que podamos entrar en el corazón de nuestro cliente.
